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如果无法使用手机号码登录网易云，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机号码是否输入正确，并且确认该号码是否仍在正常使用中。
2、确认网络连接正常，尝试切换到其他网络环境或者稍等片刻再次尝试登录。
3、尝试清除应用缓存或者重新安装应用，然后再次尝试登录。
4、如果仍然无法登录，可以尝试联系网易云客服，寻求进一步的帮助和支持，可以通过网易云的应用内客服或者官方网站上的联系方式与客服人员取得联系。
如果以上方法都无法解决问题，建议等待一段时间后再尝试登录，可能只是暂时的技术问题，也请确保使用的是最新版本的应用程序，希望这些建议能帮助你解决问题。