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如果您忘记了支付宝密码并且无法收到验证码，您可以尝试以下步骤来重置密码并恢复您的账户。
1、打开支付宝APP，进入登录页面，选择“忘记密码”。
2、输入您的支付宝账号或者手机号码，点击“下一步”。
3、选择通过人脸识别、银行卡信息或短信验证码等方式进行身份验证。
4、验证通过后，您可以设置新的密码。
如果您无法收到验证码，请确保您的手机号码正确并且手机处于正常状态，您可以尝试以下操作：
1、检查您的手机是否处于信号良好的状态，并且没有欠费或停机。
2、检查您的手机是否设置了拦截短信或陌生号码的权限，确保支付宝的短信不被拦截。
3、尝试重新输入您的手机号码获取验证码。
4、如果以上方法均无效，您可以尝试联系支付宝客服寻求帮助。
如果您无法通过上述步骤重置密码或恢复账户，建议您尽快联系支付宝客服以获得更多帮助和指导，为了保护您的账户安全，建议您尽快采取行动。